Kali Home
Metode de plata
Alege metoda de plata potrivita pentru tine la finalizarea comenzii. Poti achita online cu cardul sau ramburs, la primirea coletului.
Plata online cu cardul
Achiti rapid si securizat in checkout, prin metoda de plata disponibila pe site.
Plata la primirea coletului
Poti plati ramburs, la livrare sau la ridicarea coletului, daca aceasta optiune este disponibila in checkout.
Confirmare comanda
Dupa plasarea comenzii, vei primi pe email detaliile comenzii si informatiile importante.
Poti achita comanda online, direct in checkout, folosind un card bancar valid.
Dupa finalizarea platii, comanda va fi inregistrata si procesata conform disponibilitatii produselor. Daca plata nu este finalizata cu succes, comanda poate ramane neconfirmata pana la reluarea platii sau alegerea unei alte metode disponibile.
Platile online sunt procesate prin Netopia Payments.
Poti alege plata ramburs, la primirea coletului, daca aceasta optiune este disponibila in checkout.
In cazul platii ramburs, achiti valoarea comenzii curierului, la livrare sau la ridicarea coletului, in functie de metoda de livrare aleasa.
Pentru plata ramburs se poate aplica o taxa suplimentara, afisata in checkout inainte de finalizarea comenzii.
Dupa plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare cu detaliile comenzii.
Pentru comenzile platite online, procesarea incepe dupa confirmarea platii. Pentru comenzile ramburs, comanda poate fi procesata dupa inregistrarea ei in sistem.
Factura se emite pe baza datelor completate in comanda si va fi transmisa electronic, conform procesului de facturare Kali Home.
Te rugam sa verifici datele introduse inainte de finalizarea comenzii.
Daca doresti factura pe persoana juridica, completeaza corect datele firmei in checkout.
Daca plata online nu a fost finalizata sau ai observat o eroare, ne poti contacta la contact@kalihome.ro sau comenzi@kalihome.ro.
Te rugam sa mentionezi numele folosit in comanda si, daca exista, numarul comenzii.
Intrebari frecvente despre plata
Pot plati online cu cardul?
Da, poti achita comanda online cu cardul, prin metoda de plata disponibila in checkout.
Pot plati ramburs?
Da, plata ramburs este disponibila daca apare ca optiune in checkout la finalizarea comenzii.
Ce se intampla daca plata online esueaza?
Daca plata nu este finalizata cu succes, comanda poate ramane neconfirmata. Ne poti contacta pentru verificare sau poti relua comanda.
Cand incepe procesarea comenzii?
Pentru comenzile platite online, procesarea incepe dupa confirmarea platii. Pentru comenzile ramburs, procesarea incepe dupa inregistrarea comenzii in sistem.
Primesc factura?
Da, factura se emite pe baza datelor completate in comanda si va fi transmisa electronic.
Pot primi factura pe firma?
Da, daca doresti factura pe persoana juridica, completeaza corect datele firmei in checkout inainte de finalizarea comenzii.
